Qué mide (y qué no) una auditoría de presencia local

Si algo no se pudo leer, se escribe no medido. No se rellena con un 0 ni con la media del barrio.

El perímetro que sigue es el de analitik. Otras auditorías miden otras cosas; lo honesto es decirlo.

Todos los bloques son públicos. No entramos en tu bandeja ni en el panel de Google.

1. Web. Páginas públicas clave: home, contacto, aviso legal y las que el negocio enlaza de verdad. Se mira si cargan, si el móvil las sostiene, si el teléfono y el horario están a la vista, si hay un camino claro para pedir cita o presupuesto. No rastreamos el sitio entero ni saltamos un `robots.txt`.

2. Correo del dominio. Los registros DNS que firman el nombre: SPF, DKIM y DMARC. Eso no es «si te llega el pedido». Es si el dominio declara quién puede enviar en su nombre. La entregabilidad de un mensaje concreto queda no medido.

3. Reseñas. Nota, recuento, ritmo y si hay respuestas, en las fuentes que vigilemos en esa medición. Hoy la fuente viva es Google. Si una fuente no se leyó, no aparece un 0,0: aparece no medido. No guardamos el texto íntegro de Google.

4. Ficha y presencia. Horario, fotos, categoría, teléfono y web que se ven en lo público. No operamos la ficha: no publicamos fotos, no contestamos reseñas, no «sincronizamos» directorios.

5. Competencia. Hasta cinco rivales reales de la misma categoría. Cada celda lleva cita literal, URL y fecha —o sin dato. Cero rivales es válido; el informe sale más corto y lo dice.

El Informe de Captación junta esos bloques en un PDF. El plan Free incluye el informe completo, una vez por negocio, sin recorte comercial. Una muestra pública enseña el formato; los números de tu negocio son otros.

Decirlo evita disgustos. Una auditoría de este tipo no es un estudio de palabras clave ni un geo-grid de posiciones en Maps.

Tampoco es un ranking («el 3 de la ciudad»). No hay score 0–100. No operamos la ficha: no tocamos Google ni escribimos en directorios.

No contamos llamadas, citas o ventas. Eso vive en tu teléfono y en tu agenda. Las redes sociales no se leen como producto: si la web enlaza un canal, se anota la señal; no se mide el alcance.

Si falta un dato, no inventamos la media del sector. Eso mismo está escrito en qué medimos y qué no y en sin humo: no prometemos clientes ni posiciones.

Un hallazgo útil tiene siempre el hecho («DMARC ausente» o «reseñas sin respuesta»), la fuente (DNS del dominio, Google Places, snapshot de la web) y la fecha (el día de la medición, no «hace un tiempo»).

Sin esas tres, es una opinión. Con ellas, tú o tu informático podéis repetir la comprobación.

clínica de ciudad, medición del fecha. Web: tiempo de respuesta o hueco de contacto. Correo: SPF / DKIM / DMARC. Reseñas: nota, recuento, ritmo. Si Places no resolvió la ficha, la reputación queda no medido —no «0 reseñas».

El detalle de sector (qué se mira en un taller, una gestoría, una peluquería) está en las páginas por oficio. El método es el mismo; cambian las dimensiones del pack.

El informe trae un resumen, tres acciones (esfuerzo / plazo / impacto) y una página privada de arreglos para quien toca el DNS o la plantilla. No aplica los cambios.

Radar, en Base o Pro, vuelve a medir qué cambió. No «mejora el posicionamiento».

Si quieres ver el perímetro antes de encargar nada, empieza por los 6 puntos y por la muestra. El folio de esas seis cifras está en las métricas de captación. El contacto está en el pie de analitik.es. Sin formulario y sin permanencia en los planes.