Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: David Martínez Luque
- NIF: pendiente de alta en el RETA; se publicará al inicio de la actividad
- Domicilio: Paseo Marqueses de Linares 1, 23700 Linares (Jaén)
- Correo para ejercer derechos: [email protected]
2. Actividades de tratamiento
analitik presta servicios de auditoría de captación para PYMEs y realiza prospección comercial exclusivamente dirigida a empresas (B2B). Los tratamientos previstos son:
2.1 Contacto a través del sitio web y de WhatsApp
- Datos: dirección de correo electrónico, número de teléfono (si nos escribes por WhatsApp) y el contenido del mensaje que nos envíes. En el formulario, además, los campos opcionales que decidas rellenar (nombre, teléfono, sector y dominio).
- Finalidad: atender y responder tu consulta.
- Base jurídica: consentimiento e interés legítimo en responder (art. 6.1.a y 6.1.f RGPD).
- Conservación: 1 año desde la última comunicación, salvo que se convierta en relación contractual.
- WhatsApp: usamos WhatsApp Business (Meta) únicamente como canal de contacto; no hacemos envíos promocionales no solicitados por ese canal.
2.2 Prospección comercial B2B
- Datos: datos de contacto de empresas (nombre comercial, web, correo corporativo genérico y datos de contacto profesionales publicados por la propia empresa), fuente del contacto y fecha.
- Finalidad: proponer nuestros servicios a empresas que pueden estar interesadas.
- Base jurídica: interés legítimo en la prospección B2B (art. 6.1.f RGPD), con las garantías de la LSSI y sin tratar datos de personas físicas más allá de lo imprescindible.
- Conservación: 12 meses desde el último contacto. Toda oposición (opt-out) es atendida en menos de 24 horas y queda registrada en una lista de supresión permanente.
2.3 Prestación del servicio a clientes
- Datos: datos de contacto y facturación de la empresa cliente.
- Finalidad: elaborar y entregar los informes contratados, facturar y atender el soporte.
- Base jurídica: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) y obligaciones legales (art. 6.1.c).
- Conservación: informes 24 meses; documentación fiscal, los plazos legales de conservación.
2.4 Análisis de competencia (datos públicos)
- Los informes se elaboran con datos públicos de empresas (fichas públicas, webs publicadas, reseñas) y mediciones técnicas propias.
- De las reseñas se conserva texto, valoración y fecha, sin nombres ni perfiles de sus autores, y el análisis se realiza de forma agregada (porcentajes y temas).
- Cuando se emplean proveedores de inteligencia artificial para redactar, el texto se anonimiza previamente: no se envían nombres, correos ni teléfonos de terceros.
3. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos datos a terceros salvo obligación legal. Usamos proveedores que actúan como encargados:
| Proveedor | Función |
|---|---|
| OVHcloud | Alojamiento del servidor (VPS) |
| Cloudflare | DNS, CDN y protección del sitio |
| Purelymail | Proveedor de correo electrónico profesional |
| Meta Platforms (WhatsApp Business) | Canal de contacto por mensajería |
| Proveedores de IA (p. ej. OpenRouter/DeepSeek) | Redacción asistida con texto anonimizado |
| Asesoría fiscal/contable | Facturación y obligaciones legales |
Si algún proveedor implica acceso desde fuera del Espacio Económico Europeo, se aplican garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo u otras previstas en el RGPD).
4. Derechos de las personas
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [email protected]. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Si te hemos contactado por prospección y no quieres recibir más comunicaciones, responde al mensaje o escribe a la misma dirección: te daremos de baja de inmediato (menos de 24 horas).
5. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo: acceso restringido por clave, cifrado en tránsito (TLS), copias de seguridad cifradas con verificación periódica de restauración, minimización de datos y registro de accesos.
6. Decisiones automatizadas
No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre las personas. Los análisis automatizados se refieren a empresas y a reseñas agregadas anonimizadas.
7. Cambios
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente es la publicada en esta página.